临安公交工作人员及时救治意外受伤老人

26日上午，临安公交於潜长途客运站候客室内一位头发花白的女性老人瘫坐在地上，一边捂着头一边喊着疼，不一会儿手上的纸巾已经被渗出的血浸满了，身旁的男性老人手足无措。

客运站安检人员发现后立即叫来了车队人员，车队人员用常备的急救包对老人的伤口进行了消毒、止血处理。在消毒过程中，车队人员发现老人左眉角处被划出了一道约2厘米的口子，加上老人的左嘴角边有些红肿，车队人员建议老人去医院做个详细的检查，但老人坚持要回杭州。为了老人的伤能够得到及时治疗，车队管理人员做起了他丈夫的工作，经过耐心劝解，两位老人同意了，车队人员立即拨通了120急救中心电话。

等救护车到达后，车队人员帮着把老人扶上救护车，之后继续投入到车队管理工作中去。

经过了解，原来老人在走路时不小心被自己的手拉车绊倒，头撞到了地上，加上年纪大了，腿脚不是很灵活，眼前一花就站不起来了。

目前老人已无大碍，老人的家属对临安公交车队人员应急处置突发事件提供热心帮助表示肯定和感谢。